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Tarjeta Personal Zona Wi-Fi: Tarifa Plana

Tarjeta Personal Zona Wi-Fi: Tarifa Plana


La tarjeta para llamar por teléfono y navegar sin cables por Internet. Acceda a las Zonas ADSL Wi-Fi de Telefónica con Tarifa Plana


Este servicio es otra ventaja más de la Tarjeta Personal. Permite tanto realizar llamadas de voz desde teléfonos de España y el extranjero, como acceder a Internet, vía Wi-Fi, con tarifa plana en todas las Zonas ADSL Wi-Fi de Telefónica.
¡OFERTA!
Alta y primera cuota gratis.

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45  € mes

Qué es y para qué sirve
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QUÉ ES
Es la tarjeta personal de Telefónica para llamar por teléfono y navegar sin cables por Internet con tarifa plana:
  • Tarifa Plana: conexiones sin límite de tiempo por 45 euros/mes
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PARA QUÉ SIRVE
  • Para llamar y navegar sin necesidad de utilizar dinero porque el importe se cargará directamente en su factura telefónica habitual.
  • Para acceder a Internet con banda ancha y sin cables, mediante un ordenador portátil o PDA, desde las Zonas ADSL Wi-Fi que Telefónica tiene en hoteles, aeropuertos, estaciones de tren y autobús, centros deportivos, palacios de congresos y ferias, etc.
  • Para acceder a la red de área local de su empresa utilizando su cliente de VPN o RPV habitual.
  • Para conectarse en el extranjero a puntos de cobertura Wi-Fi, con los que Telefónica ha llegado a acuerdos de roaming.

Información avanzada
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CARACTERÍSTICAS
La Tarjeta Personal Zona ADSL Wi-Fi amplía la funcionalidad de la Tarjeta Personal existente, permitiendo:
  • Conectarse a Internet desde cualquier Zona ADSL Wi-Fi de Telefónica, en modalidad de tarifa plana, utilizando la tecnología inalámbrica Wi-Fi.
  • Realizar llamadas de voz y datos.
Otras características importantes del servicio son:
  • Cargo en su factura: En su factura telefónica se cargarán, de manera detallada, el importe de las llamadas de voz y datos así como el importe del servicio de conexión a Internet desde las Zonas ADSL Wi-Fi de Telefónica, en forma de cuota mensual.
  • Número de tarjetas: Puede solicitar, con cargo al mismo teléfono, tantas tarjetas como desee llamando al 901 501 083, pudiendo individualizar el gasto de cada una de ellas.
  • Seguridad: Cada tarjeta dispone de unos códigos secretos de identificación que impiden su uso fraudulento en caso de robo o extravío. También dispone de unos límites de consumo diario, semanal y mensual que actúan de forma conjunta para las llamadas de voz y datos. Cuando se rebasa alguno de los límites, la tarjeta se bloquea impidiendo su uso. Para desbloquearla o modificar alguno de los límites, puede ponerse en contacto con nuestro personal en el 901 501 083.
  • Cobertura: Podrá realizar llamadas de datos desde cualquier línea de España y también conectarse a Internet utilizando tecnología Wi-Fi en cualquier Zona ADSL Wi-Fi de Telefónica.
  • Llamadas de voz: Para efectuar llamadas de voz, sólo tendrá que marcar el 083 y seguir las instrucciones. Podrá llamar desde España y desde el extranjero (a través del servicio España Directo), utilizando teléfonos públicos o privados (tanto fijos como móviles).
  • Idioma: Llamando al número gratuito 900 400 500, podrá elegir el idioma en que desea escuchar las locuciones del servicio Tarjeta Personal: castellano, catalán, euskera y gallego.
  • Otras funcionalidades: También podrá modificar el número de PIN (código secreto), conocer el estado de límites de crédito e informarse sobre la última llamada realizada.
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MODALIDADES RESPECTO AL SERVICIO TELEFÓNICO
Existen varias modalidades de Tarjeta Personal según la forma de marcar el número de destino:
  • Tarjeta Unidestino: se asocia un único número con el cual se establecerán todas las llamadas de forma automática; sólo se podrá llamar al número que haya elegido.
  • Tarjeta Unidestino Múltiple: el número de destino final no será único, sino que dependerá de las condiciones de red y de la hora en la que se realice la llamada.
  • Tarjeta Multidestino: podrá indicar en cada llamada explícitamente el número con el que desea comunicar.
  • Tarjeta Multidestino con Agenda: podrá optar por marcar directamente un número de teléfono de destino o bien llamar a alguno de su agenda (personal o grupo).
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MODO DE USO DEL SERVICIO TELEFÓNICO
El acceso para las llamadas de voz será a través del número 083.
  • En España: 083 => Nº Tarjeta + PIN => Nº destino
  • En el extranjero: Nº España Directo => Nº Tarjeta + PIN => Nº destino
El acceso para las llamadas de datos se realiza a través del número 900 417 077. Podrá acceder a Internet desde cualquier ordenador conectado vía módem a una línea de España. En el acceso telefónico a redes del ordenador, se escribirá como número a marcar por el módem la siguiente secuencia:
  • 900 417 077
  • Letra w o dos comas (,, )
  • Nº de tarjeta (8 dígitos)
  • Nº de PIN (4 dígitos)
  • Tecla #
  • Número habitual de su proveedor de acceso a Internet.
    • Ejemplo: Si su número de tarjeta personal fuera 12345678, el PIN 1234 y el número de acceso con el que habitualmente se conecta el 908 20 00 20, el número de secuencia que deberá indicar en el número de teléfono de su acceso telefónico del ordenador será:

    900417077w123456781234#908200020
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MODO DE USO EN ZONAS ADSL WI-FI
Para acceder a las Zonas ADSL Wi-Fi de Telefónica con su portátil o PDA:
  • Revise la configuración Wi-Fi de su ordenador portátil o PDA y seleccione:
    • Identificativo de red o SSID: Telefonica (sin tilde)
    • Desactive la encriptación o clave WEP
  • Abra su navegador y, cuando aparezca de forma automática la pantalla de bienvenida a Telefónica Zona ADSL Wi-Fi, pulse en la opción Tarjeta Personal Zona ADSL Wi-Fi.
  • Introduzca su número de tarjeta y su PIN. Se le mostrará la pantalla www.telefonica.net, y ya puede disfrutar de la banda ancha sin hilos.
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COMPATIBILIDADES/INCOMPATIBILIDADES
Es compatible con los siguientes descuentos que tenga contratados en la misma línea de teléfono:
  • Nuevo Plan en Casa
  • Plan Hello
  • Plan Cinco Estrellas
Esto significa que, a las llamadas de voz efectuadas con cargo a la Tarjeta Personal Zona ADSL Wi-Fi, se les aplicarán los mismos descuentos.

También es compatible con otras tarjetas prepago, como:
  • Tarjeta Tarifa Plana
  • Tarjeta Telen@uta.

Sin embargo, es incompatible con:
  • Plan Provincial
  • Ahorro Europa
  • Ahorro Larga Distancia
  • Primanet
  • Bononet
  • Tarifa Plana Internet
Esto significa que a las llamadas efectuadas con cargo a la Tarjeta Personal Zona ADSL Wi-Fi NO se les aplicarán estos planes, aunque se hallen dados de alta en la misma línea telefónica asociada a la Tarjeta Personal.
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VENTAJAS
  • Movilidad: podrá acceder a Internet sin cables desde cualquier Zona ADSL Wi-Fi de Telefónica, siempre que disponga de un portátil o PDA con equipamiento Wi-Fi. Además, puede acceder a Internet con módem RTC desde un ordenador distinto al de casa o al de la oficina, cargándose el coste de los servicios utilizados al teléfono de casa o al de la empresa, respectivamente.
  • Internet a mano: ideal para acceder a Internet en los desplazamientos (particulares, profesionales, empleados...) y para el teletrabajo.
  • Control y detalle del gasto: se pueden solicitar las tarjetas que se desee con cargo a un solo teléfono, controlando, individualizando y detallando el gasto de manera exacta.
  • Seguridad: proporciona seguridad, ya que el robo de la Tarjeta carece de riesgo gracias a los sistemas de prevención y control del fraude.
  • Atención especializada: en el número de teléfono 901 501 083, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
  • Planes de descuento incluidos: obtendrá los mismos descuentos que si llamara desde su propio domicilio. Además, las llamadas realizadas desde cabinas son un 20% más baratas con la Tarjeta Personal Zona ADSL Wi-Fi que con cualquier otro medio de pago.
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SEGURIDAD
Dispone de un número de seguridad de 4 dígitos (PIN) que hay que introducir tras el número identificativo de la Tarjeta.

Puede cambiar el número de seguridad (PIN) las veces desee, llamando al 900 400 500.

Si olvida el PIN, hay que llamar al Servicio de Atención de la Tarjeta, 901 501 083, y solicitar la asignación de un nuevo número de PIN, que le enviarán a su domicilio.

Existe un control de intentos incorrectos de PIN. Tras 3 intentos erróneos, la tarjeta se bloquea.
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CONDICIONES COMERCIALES
Acceso a contrato
 
Precios
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Tarjeta Personal Zona ADSL Wi-Fi (Tarifa Plana)
0€ 45€

Impuestos indirectos no incluidos
Precios en euros.
¡Ahora en oferta!

Tarifa Plana: Alta y primera cuota gratis.

Precios en roaming: 1,50 euros los primeros 10 minutos y 0,15 euros cada minuto adicional.


Ayuda y soporte
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TELEFÓNICA
  • Instalación y primeros pasos
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      • Los lugares donde usted puede conectarse a internet a través de un ordenador equipado con tecnología WiFi (inalámbrica) se denominan Zonas ADSL WiFi

    • Lugares con Zona ADSL WiFi

      Podrá conectarse a internet desde hoteles, restaurantes, aeropuertos, estaciones...

  • Manuales y descargas
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  • Solución de problemas
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    • Problemas de acceso y funcionamiento

      Llame al Centro de Atención de Tarjetas en el 901 501 083 si se encuentra en España.

      Horario de atención:

      De lunes a viernes: De 9h a 23h.

      Sábados. domingos y festivos: De 9h a 20h.

    • Acceso internacional

      Si se encuentra en un país extranjero y desea atención en castellano ponemos a su disposición teléfonos gratuitos para nuestros usuarios:

       

      Alemania: 0800 189 04 12
      Argentina: 0800 666 22 69
      Austria: 0800 296 123
      Brasil: 0800 761 34 10
      Chile: 123 020 87 04
      Estados Unidos de América: 1866 888 34 09
      Italia: 800 788 359
      Países Bajos: 0800 022 49 15
      Portugal: 800 834 208
      Reino Unido: 0808 234 80 54
      Suiza: 0800 561 886



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Número de atención de tarjetas: 901 501 083