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España Directo

España Directo


La forma más fácil de llamar desde el extranjero


¡Sin tener que hablar idiomas!
¡Como si estuviera en su casa!.

Códigos de Acceso a España Directo

Qué es y para qué sirve
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QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE
España Directo es un servicio que permite realizar llamadas a España desde el extranjero de la manera más cómoda y económica.
Puede llamar a España o a cualquier país del mundo, son todo ventajas:
  • La forma más fácil de llamar desde el extranjero: puede elegir quién y cómo se paga la llamada.
  • El precio es el mismo a cualquier hora del día y la facturación por segundos.
  • Atención en castellano esté donde esté.
  • Fácil uso: basta con marcar el código España Directo del país en el que esté desde teléfonos fijos y cabinas; y llame como si estuviera en España.
  • Si desea utilizar el servicio desde un teléfono móvil, consulte con su operador.
  • Este servicio está especialmente indicado para:
      • Turista: vaya donde vaya, España Directo siempre está disponible y le atienden en español.
      Estudiante fuera de España: puede hablar con su familia pagando la llamada en España.
      Profesional en viaje de negocios: puede llamar con cargo a su oficina, reduciendo los costes para su empresa, o a través de su Tarjeta Personal.
      Extranjero en España: sus familiares pueden llamarle fácilmente desde el extranjero, con cargo a su línea fija de Telefónica de España.

Información avanzada
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¿Cómo Llamar?
Llamar a través de España Directo es muy fácil, tan sólo hay que seguir los siguientes pasos:
  • Marque el número de acceso del país
  • Después de la locución de bienvenida seleccione la forma de pago pulsando una de las siguientes opciones:
    1. Marque 2 para cargo en destino: cargo en la factura del número de teléfono que recibe la llamada en España (Opción Directo Plus)
    2. Marque 3 para cargo a tarjeta:
        3. -Seleccione 2 para cargo a Tarjeta personal : cargo en la factura de su número de teléfono (Opción Mundo Directo).
        -Seleccione 3 para cargo a Tarjeta prepago (Tarjeta Global Prepago de Telefónica) (Opción Mundo Directo)
    3. Marque 4 para cargo a Tercera Persona: para cargo en la factura de otro número de teléfono de Telefónica de España distinto al número que va a recibir la llamada
  • Marque el número de teléfono con el que desea hablar como si estuviera en España.
  • Una vez su llamada haya sido aceptada ya puede hablar.
  • Puede Conseguir la Guía de códigos de España Directo en su agencia de viajes, escribiendo a edirecto@telefonica.es, o llamando al 11825 Servicio de Información Internacional de Telefónica. También puede descargarla aquí.

    Guía de códigos de España Directo
España Directo funciona las 24 horas y su precio es el mismo a cualquier hora del día, y si tiene algún problema, una operadora le atenderá desde España.
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OTRAS FUNCIONALIDADES
DIRECTO PLUS

¿Quiere que sus llamadas de España Directo sean siempre aceptadas?

Las llamadas con pago en destino o con cargo a un tercer número requieren autorización previa del cliente que va a pagar la llamada en España.
Evítese este trámite solicitando el alta en Directo Plus: llame a España Directo marque el número, introduzca el PIN que usted mismo habrá elegido y ya puede hablar.

El alta es gratuita. Solicítela mandando un correo electrónico a edirecto@telefonica.es, o llamando al 11825 Servicio de Información Internacional de Telefónica.
Directo Plus
no tiene coste adicional,
el precio es el mismo que el servicio España Directo.

MUNDO DIRECTO

Es una facilidad del servicio España Directo que le permite llamar a cualquier país del mundo.
Sólo está disponible en la modalidad de pago con tarjeta.
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  • Zonas y Tarifas

    Tabla de precios
    Origen de la llamada Establecimiento de Llamada (llamadas a España) Precio por segundo (llamadas a España)
    Andorra, Alemania, Francia, Portugal, Reino Unido, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Suiza, Islandia y Noruega 0.20 0.0065
    República Checa, República Eslovaca, Hungría, Malta, Marruecos, Polonia, Bulgaria, Croacia, Chipre, Rumania, Rusia, Turquía, Estados Unidos (excepto Hawai), Canadá, Hawai, Puerto Rico y República Dominicana 0.35 0.0090
    Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Costa Rica, Chile, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Venezuela, Ecuador y Uruguay 0.50 0.0190
    Australia, Corea del Sur, Filipinas, Hong Kong, India, Israel, Japón, Malasia, Nueva Zelanda, Singapur, Taiwán, Tailandia, Barhein, China, Pakistán, Senegal, Emiratos Árabes Unidos, Indonesia, Irán, Sudáfrica y Egipto. 0.70 0.0220
    • Impuestos no incluidos.
    • Los precios se aplicarán desde el inicio de la comunicación.
    • Tasa Gestión de Operadora: 1,50 € (opcional).
    • Tasa Cargo a Tercer Número: 1,50 €.
    • Tasa Llamada Personal: 4,50 €.
    • Cuando concurren varias tasas en una llamada, sólo se aplica la de mayor cuantía.
    • Si utiliza el servicio desde un teléfono móvil, consulte precios con su operador.
    • Si utiliza el servicio desde un hotel, consulte accesibilidad a números gratuitos.
    • La tarificación del servicio es por segundos desde que empieza la conversación..

    Precios y Tarifas Mundo Directo ampliar información



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