Agente ADSL

El Agente ADSL es un servicio gratuito que le permite:

1. Configurar su módem ADSL:

• Configuración el módem router (monopuesto/multipuesto, estático/dinámico), con la posibilidad de almacenar y recuperar perfiles de configuración.
• Apertura de puertos para los módem-router configurados en multipuesto o la actualización del firmware de los módem-router.

2.- Controlar el buen funcionamiento de su conexión ADSL:

• Recibirá un aviso cuando tenga algún problema de funcionamiento en su servicio ADSL informándoles de las posibles causas y soluciones.
• Además, siempre que sea posible, podrá resolver los problemas de forma automática

Guía Instalación Agente ADSL v1.0

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Agente ADSL ST 330 Thomson v1.0

Configurador para Red de Área Local

El Configurador para Red de Área Local permite conectar a Internet a través de ADSL varios ordenadores.

Esta es la solución para todas aquellas personas que se conectan a Internet mediante un módem ADSL USB.

Por ejemplo, sirve para conectar un portátil a Internet mediante una tarjeta PCMCIA inalámbrica a un ordenador de sobremesa principal, creando así entre ellos una sencilla red.

Si no puede ver la imagen, existe una versión accesible del Esquema de configuración

Guía Instalación Proxy NAT v1.0

Proxy NAT v1.0

Este equipo tiene una garantía no domiciliaria de dos años. Para hacer uso de la misma, deberá ponerse en contacto con el 902 010 058.
Para más información, consulte la sección “Documentación adicional” de esta página.

Con mantenimiento dentro o fuera de garantía

Para solucionar cualquier incidencia por favor comuníquenos online su incidencia o bien llame a nuestro Centro de Atención Técnica al 902 357 000

Sin mantenimiento, dentro o fuera de garantía

Este equipo tiene una garantía no domiciliaria de dos años. Para más información, consulte la sección “Documentación adicional” de esta página.

Para cualquier consulta de funcionamiento y asistencia técnica, por favor llame al Centro de Atención Técnica al 902 357 000

Para la reparación del equipo en garantía deberá enviar el mismo a portes pagados, junto con el justificante de adquisición a la siguiente dirección:

Le recordamos que para una gestión óptima de su servicio ADSL puede solicitar:

• Mantenimiento de módem
• Mantenimiento Básico ADSL
• Servicio Mantenimiento Integral ADSL en todas sus modalidades de atención: 6, 8 y 12 horas.

Documentación adicional

• Condiciones de la garantía
• Contrato del servicio Mantenimiento de Módem