CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO LÍNEA ADSL:
ACCESOS ADSL / RTB y ADSL / RDSI


Las Condiciones Generales descritas a continuación (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan las relaciones contractuales entre TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. (en adelante, TELEFÓNICA DE ESPAÑA) y el CLIENTE del Servicio (en adelante, el CLIENTE), en todo lo relativo a la prestación del Servicio Línea ADSL, en cualquiera de sus dos tipos de acceso: ADSL/RTB o ADSL/RDSI (en adelante, el SERVICIO)

1.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

EL SERVICIO, en cualquiera de sus tipos de acceso ADSL/RTB o ADSL/RDSI, es un servicio de conectividad que integra las siguientes prestaciones:

· Acceso a Internet de alta velocidad y al área de servicios del portal Telefónica Net y diferentes Servicios de Valor Añadido.
· Equipo ADSL de CLIENTE (en adelante el "Módem ADSL") de carácter opcional según la modalidad de contratación.
· Desplazamiento al domicilio del CLIENTE e Instalación del Equipo ADSL de carácter opcional(en adelante, el "Servicio de Instalación").
· Atención al CLIENTE en relación con el Servicio ADSL (en adelante, el "Servicio de Atención al CLIENTE").
· Ciertas Opciones Adicionales del Servicio ADSL (en adelante, las "Opciones Adicionales").

La aceptación de estas Condiciones Generales mediante la pulsación del botón "Acepto", atribuye al CLIENTE la condición de usuario del SERVICIO y de las prestaciones descritas anteriormente, asumiendo el mismo, de forma expresa, su plena adhesión, sin reservas, a todas y cada una de las citadas Condiciones Generales.

2.- OBJETO

Las presentes Condiciones Generales regulan la prestación del SERVICIO, por parte de TELEFÓNICA DE ESPAÑA al CLIENTE, a cambio de un precio.

3.- PRESTACIÓN DEL SERVICIO

El SERVICIO presenta dos tipos de acceso: ADSL/RTB y ADSL/RDSI.

El Servicio ADSL/RTB es un servicio de acceso a Internet de alta velocidad, de carácter permanente, que funciona simultáneamente con el servicio telefónico básico, pero con tarificación independiente.

El Servicio ADSL/RDSI es un servicio de características idénticas al anterior, ofertado exclusivamente sobre accesos básicos RDSI.

EL SERVICIO se ofrecerá en la opción de facturación de Tarifa Plana 24 horas, por lo que EL CLIENTE podrá disponer del SERVICIO sin límite alguno de consumo y con carácter permanente.

3.1.- Requisitos para la contratación del SERVICIO.

3.1.1.- Equipo informático

Para la prestación del SERVICIO, el equipo informático del CLIENTE deberá disponer de las características técnicas necesarias, y que figuran, a tal efecto, en la siguiente URL: http://www.telefonicaonline.com/adsl

Asimismo, es necesario disponer de una roseta telefónica en el domicilio de instalación a menos de 3 metros del punto donde se ubique el Módem ADSL.

EL EQUIPO INFORMÁTICO DEL CLIENTE NO FORMA PARTE DEL SERVICIO.

3.1.2.- Acceso telefónico

Para la prestación del SERVICIO, el acceso telefónico del CLIENTE deberá reunir las siguientes características:

(i) La central telefónica a la que pertenece la línea de teléfono del CLIENTE deberá tener disponible el Servicio ADSL/RTB o ADSL/RDSI, respectivamente.

(ii) La línea telefónica RTB o línea de acceso básico RDSI, en cada caso, no deberá estar conectada a ningún equipo o servicio incompatible con el SERVICIO.

(iii) Cualificación del bucle: ciertas líneas telefónicas RTB o RDSI pueden ser incompatibles con EL SERVICIO en razón de su longitud, calibre u otros parámetros técnicos.

3.1.3.- Incompatibilidades.

Los siguientes servicios son incompatibles con el SERVICIO (Tanto para Servicio ADSL/RTB como para Servicio ADSL/RDSI):

1) Teletarificación mediante impulsos de 12kHz.

2) Servicio de Telealarmas.