Ayuda guiada de servicios ADSL
Todo lo que necesita saber sobre ADSL
- 1. Introducción general a los servicios ADSL
- 1.1. Características generales
- 1.2. Requisitos necesarios e incompatibilidades con otros servicios de Telefónica
- 1.3. Contratación
- 1.4. Facturación
- 1.5. Instalación y configuración
- 1.6. Seguimiento de pedidos
- 1.7. Asistencia técnica y ayuda para ADSL
- 1.8. Contratos y garantías de los servicios y equipos ADSL
- 1.9. Servicios de valor añadido incluidos en el ADSL
- 1.10. Cuestiones sobre velocidad, monopuesto/multipuesto, direcciones IP, puertos y Proxy-caché
- 2. Catálogo de productos y servicios ADSL
- 2.1. ¿Qué tipo de ADSL me conviene más?
- 2.2. ¿Qué diferencia hay entre Línea ADSL y Kit ADSL?
- 2.3. ¿Qué oferta de servicios ADSL tiene Telefónica de España?
- 2.4. ¿Qué requisitos necesito para tener ADSL?
- 2.5. ¿Con qué sistemas operativos es compatible ADSL?
- 2.6. Catálogo de servicios ADSL
- 2.7. Módems y equipamiento disponible para ADSL
- 2.8. Servicios incluidos en el ADSL
- 2.9. Otras opciones para los servicios ADSL
- 3. Atención postventa para ADSL
- 3.1. Seguimiento del estado de sus pedidos ADSL (acceso ADSL, módem-router, etc...)
- 3.2. Instalación, actualización y reconfiguración de su servicio ADSL
- 3.3. Configuración y activación de servicios ADSL y sus opciones (correo,páginas personales...)
- 3.4. Solución de problemas frecuentes sobre servicios y productos relacionados con ADSL
- 3.5. Servicios de postventa para su ADSL
- 4. Información para el usuario avanzado de ADSL
- 4.1. Conectar varios PCs al mismo router ADSL
- 4.2. Información sobre parámetros técnicos del ADSL: FastPath, Interleaving y Proxy-caché
- 4.4. ¿Cómo puedo realizar un test de velocidad de mi conexión?
- 4.5. Todo sobre Agente ADSL (aplicación de instalación y mantenimiento de ADSL)
- 4.6. Utilización de ADSL con consolas de juegos (Playstation2, PSP y X-Box)
- 4.7. Compatibilidad del ADSL con sistemas operativos Linux y Macintosh
- 4.8. Cuestiones sobre seguridad y cortafuegos o firewalls
- 4.9. Gestión de puertos en ADSL
- 4.10. Configuración de aplicaciones y software con ADSL
- 4.11. Configuración de la conexión ADSL en MAC
- 4.12. Configuración PPPoE ("PPP over Ethernet"): Software de conexión MacPoet y WinPoet
- 4.13. Registro de Incidencias en Red IP y RIMA
- 5. Preasignación y portabilidad de servicios ADSL
- 5.1. ¿Es posible ADSL sobre una Línea RTB preasignada o portada con otro operador?
- 5.2. Actualmente me presta el servicio ADSL otro operador ¿Cómo puedo obtenerlo a través de Telefónica?
- 5.3. Vivo en un edificio en el que la comunidad de vecinos no se pone de acuerdo sobre el permiso para la acometida del cable. ¿Habrá un problema similar con el acceso a Internet con ADSL?
- 6. Consejos y aplicaciones para sacarle el máximo partido al ADSL
- 6.1. Agendas online
- 6.2. Discos duros en Internet
- 6.3. Ergonomía para el PC conectado a Internet
- 6.4. Audio y vídeo por Internet
- 6.5. Banca Virtual
- 6.6. Invertir en bolsa por Internet
- 6.7. Videovigilancia por Internet
- 6.8. Radio por Internet
- 6.9. Acceso a la administración por Internet
- 6.10. Comunicarse por Internet
- 6.11. Juegos por Internet
- 6.12. Compaginar su vida laboral y profesional: Teletrabajo
- 6.13. Control a distancia de su casa: domótica
- 6.14. Turismo virtual por Internet
- 6.15. Educación a distancia por Internet
- 6.16. Biblioteca universal por Internet
- 6.17. Compras por Internet
- 6.18. Acceder a su correo electrónico
- 6.19. Videoconferencia
- 7. Preguntas sobre la tecnología WiFi
- 8. Preguntas sobre las Zonas WiFi de Telefónica
- 8.1. Descripción
- 8.2. Contratación y requisitos
- 8.3. Acceso al servicio
- 8.4. Configuración
- 8.5. Ayuda y asistencia técnica
- 9. Direcciones útiles para ADSL en Internet
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